Política de privacidad

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

Esta política de privacidad se aplica a la app «Gabbies» (iOS y Android) y a este sitio web. Explica qué datos personales tratamos, con qué fines, sobre qué base jurídica y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

Patrick Wiesenthal
Doerpfeldstrasse 3a
33739 Bielefeld
Alemania
Correo electrónico: patrickwiesenthal@gmx.de

Para cualquier consulta sobre protección de datos puedes escribirnos a esta dirección de correo.

2. Lo esencial en pocas palabras

• Gabbies no muestra publicidad ni utiliza rastreo o servicios de analítica.
• Tu cuenta y tu progreso se guardan en Supabase, en la UE (Fráncfort). Las funciones de IA se ejecutan a través de Microsoft Azure en una región de la UE.
• Las grabaciones de voz se procesan para el reconocimiento y la evaluación, y no se almacenan.
• Todos los datos están vinculados a tu cuenta. Con «Perfil → Eliminar cuenta» los borras.

3. Este sitio web

Alojamiento y registros del servidor

El sitio web está alojado en Vercel. Al abrir una página, el proveedor trata en los registros del servidor los datos técnicamente necesarios: dirección IP, fecha y hora, dirección solicitada, volumen de datos transferido, página de procedencia e información sobre el navegador y el sistema operativo. Esto es necesario para servir la página y para detectar fallos y usos indebidos. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y estable (art. 6.1.f) del RGPD).

Sin cookies ni analítica

El sitio web no instala cookies ni integra servicios de analítica, de publicidad o de redes sociales, ni tampoco fuentes externas. Cuando eliges el idioma de la página, tu navegador recuerda esa elección en el almacenamiento local de tu dispositivo; no se nos transmite. Esto es necesario para mostrarte la página en el idioma elegido (art. 25, apdo. 2, n.º 2 de la TDDDG, la ley alemana de protección de datos en las telecomunicaciones y los servicios digitales).

Herramientas gratuitas

Las herramientas de este sitio web hacen todos sus cálculos en tu navegador. Lo que introduces no sale de tu dispositivo.

Contacto por correo electrónico

Si nos escribes, tratamos tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje para responder a tu consulta (art. 6.1.b) o f) del RGPD). Borramos la correspondencia en cuanto deja de ser necesaria y no existe ninguna obligación de conservación que lo impida.

4. La app

4.1 Cuenta e inicio de sesión

Para usar la app creas una cuenta. Al hacerlo tratamos tu dirección de correo, un identificador de usuario asignado al azar y tu contraseña en forma cifrada (como hash).

Finalidad: proporcionarte la cuenta y conservar tu progreso entre dispositivos. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) del RGPD).

4.2 Progreso de aprendizaje

Para que la app funcione, guardamos en tu cuenta: los idiomas elegidos y el idioma de la app, tus intereses, tu nivel y los resultados de la prueba de nivel, tus tarjetas y sus valoraciones, los tiempos de estudio, los textos leídos y las preguntas respondidas, tus Gabbies y huevos, así como los minutos de conversación consumidos. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) del RGPD).

4.3 Contenidos propios y funciones de IA

Los textos que importas y los mensajes que escribes o dices en los juegos de rol los guardamos en tu cuenta para que puedas volver a consultarlos. Para las respuestas de la IA, las explicaciones de palabras y la generación de textos, enviamos los contenidos necesarios en cada caso (por ejemplo, el historial de la conversación, la palabra tocada junto con su frase o el texto que has importado) a Microsoft Azure OpenAI en una región de la UE. Tu dirección de correo no se envía. Según indica Microsoft, estos contenidos no se utilizan para entrenar los modelos; para detectar usos indebidos, Microsoft puede conservar contenidos durante un breve periodo.

Por favor, no introduzcas datos sensibles sobre ti ni sobre otras personas en las conversaciones ni en los textos importados. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) del RGPD).

4.4 Grabaciones de voz y micrófono

Cuando hablas en un juego de rol o utilizas la evaluación de la pronunciación, la app accede al micrófono con tu permiso. La grabación se transmite a Microsoft Azure AI Speech en una región de la UE, donde se convierte en texto y, en su caso, se evalúa. La grabación en sí no se almacena; solo se guarda el texto reconocido como parte de tu conversación y, en su caso, el resultado de la evaluación. Puedes retirar el permiso del micrófono en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo; en ese caso podrás seguir escribiendo. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) del RGPD).

Si pides que se te lea en voz alta una palabra o una respuesta de la conversación, ese texto se envía a Azure AI Speech y se devuelve como audio.

4.5 Suscripciones y compras

Las suscripciones las contratas a través del App Store de Apple o de Google Play. El pago lo gestiona la tienda correspondiente bajo su propia responsabilidad; no recibimos datos de pago como números de tarjeta. Para activar tu suscripción en la app utilizamos RevenueCat. RevenueCat trata tu identificador de usuario, el producto comprado, el momento y el estado de la suscripción (por ejemplo, activa, en periodo de prueba, cancelada o caducada), así como datos técnicos de la compra procedentes de la tienda, y nos comunica el estado. Guardamos en tu cuenta el plan resultante y los eventos de compra.

Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) del RGPD); en la medida en que debamos conservar documentación de facturación, una obligación legal (art. 6.1.c) del RGPD).

4.6 Recordatorios

Si activas los recordatorios, la app programa notificaciones locales directamente en tu dispositivo. Para ello no se envía ningún dato ni a nosotros ni a un servicio de notificaciones. Puedes desactivar los recordatorios en cualquier momento en el perfil o en los ajustes de tu dispositivo.

4.7 Sin publicidad, sin rastreo, sin analítica

La app no contiene publicidad, identificadores publicitarios ni servicios de analítica o de rastreo. No elaboramos perfiles con fines publicitarios ni vendemos datos.

5. Servicios y destinatarios

Recurrimos a los siguientes proveedores de servicios. En la medida en que tratan datos por encargo nuestro, hemos celebrado con ellos contratos de encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Aparte de esto, solo comunicamos datos cuando la ley nos obliga a ello.

6. Transferencias a países fuera de la UE

Los contenidos de la app los tratamos en la UE. Algunos proveedores tienen su sede en EE. UU. (RevenueCat, Vercel y las sociedades matrices de Supabase, Microsoft, Apple y Google), por lo que no puede descartarse un acceso desde allí. Estas transferencias se basan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), siempre que el proveedor esté certificado conforme a él, y en caso contrario en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46.2.c) del RGPD).

7. Plazo de conservación

• Cuenta, progreso de aprendizaje y contenidos propios: mientras exista tu cuenta. Al eliminar la cuenta se borran.
• Grabaciones de voz: no se almacenan.
• Estado de compra: mientras exista tu cuenta; la documentación de facturación, más allá de ese momento solo en la medida en que lo exijan las obligaciones legales de conservación.
• Registros del servidor del sitio web: solo durante un breve periodo, según lo establecido por el proveedor de alojamiento.
• Correos al servicio de ayuda: hasta que tu consulta quede resuelta; después, solo en el marco de las obligaciones legales de conservación.

8. Eliminar la cuenta y los datos

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento: en la app, en Perfil → Eliminar cuenta. Con ello se borran de forma definitiva tu cuenta y todos los datos vinculados a ella: progreso de aprendizaje, tarjetas, textos importados, conversaciones y Gabbies. Como alternativa, basta con un correo enviado desde la dirección de tu cuenta a patrickwiesenthal@gmx.de.

Una suscripción activa no termina automáticamente por ello; cancélala en los ajustes de tu cuenta de la tienda.

9. Tus derechos

Conforme al RGPD tienes derecho a

• acceder a los datos que guardamos sobre ti (art. 15),
• la rectificación de los datos inexactos (art. 16),
• la supresión (art. 17),
• la limitación del tratamiento (art. 18),
• la portabilidad de los datos (art. 20),
• oponerte a los tratamientos basados en intereses legítimos (art. 21),
• retirar un consentimiento que hayas dado, con efectos para el futuro (art. 7.3).

Para ello basta con que nos escribas un correo. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos (art. 77 del RGPD), por ejemplo la de tu lugar de residencia. La autoridad competente para nosotros es la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (la comisionada de protección de datos y libertad de información del estado federado de Renania del Norte-Westfalia, Alemania).

10. Necesidad de los datos y decisiones automatizadas

Sin una cuenta y sin los datos mencionados no podemos ofrecerte la app. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles en el sentido del art. 22 del RGPD. La determinación de tu nivel de idioma sirve únicamente para seleccionar contenidos de aprendizaje adecuados.

11. Menores de edad

Gabbies se dirige a adultos y adolescentes mayores. La app no está destinada a menores de 16 años. Si llegamos a saber que un menor de esa edad ha creado una cuenta sin el consentimiento de sus padres, la eliminamos.

12. Cambios

Adaptamos esta política cuando cambian la app, los servicios utilizados o la situación jurídica. La versión vigente la encontrarás siempre en esta página; si los cambios son sustanciales, te avisaremos en la app.