Condizioni d’uso

Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026

Questa è una traduzione fornita per comodità. In caso di dubbi o discrepanze prevale la versione tedesca.

1. Ambito di applicazione e fornitore

Le presenti condizioni d’uso valgono per l’app «Gabbies» (iOS e Android) e per questo sito web. Il fornitore è Patrick Wiesenthal, Doerpfeldstrasse 3a, 33739 Bielefeld, Germania, e-mail: patrickwiesenthal@gmx.de (di seguito «noi»). Creando un account o usando l’app accetti queste condizioni.

Per gli acquisti tramite l’App Store di Apple o Google Play valgono inoltre le condizioni del rispettivo store.

2. Che cosa offre Gabbies

Gabbies è un’app per imparare le lingue: testi al tuo livello, conversazioni nei giochi di ruolo con l’IA, schede per ripassare e personaggi da collezionare. Continuiamo a sviluppare l’app e possiamo modificare, integrare o dismettere funzioni e contenuti, nella misura in cui ciò sia ragionevolmente accettabile per te e la portata essenziale di un abbonamento a pagamento resti invariata nel periodo in corso.

Non possiamo garantire un determinato risultato di apprendimento, un determinato livello linguistico o il superamento di un esame.

3. Account

• Per usare l’app ti serve un account (accesso con indirizzo e-mail e password).
• Devi avere almeno 16 anni. Se non sei ancora maggiorenne, ti serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
• Mantieni segrete le tue credenziali e usa l’account solo personalmente. Avvisaci se sospetti un uso improprio.
• Puoi rimuovere il tuo account in qualsiasi momento nell’app in «Profilo → Elimina account».

4. Piano gratuito e abbonamenti

4.1 Piani

Puoi usare Gabbies gratuitamente e senza limiti di tempo, con funzionalità limitate. Gli abbonamenti «Plus» e «Pro» ampliano l’offerta, per esempio con più testi, altre lingue di studio e più tempo di conversazione. Quali prestazioni e quali limiti valgono di volta in volta te lo mostra l’app prima dell’acquisto. I minuti di conversazione sono contingenti limitati nel tempo; i minuti non utilizzati scadono alla fine del rispettivo periodo.

4.2 Durata, prezzo e pagamento

Plus e Pro sono disponibili ciascuno con durata mensile o annuale. Il prezzo lo vedi prima dell’acquisto nell’app e nello store, nella valuta del tuo paese e comprensivo delle imposte previste dalla legge. Il pagamento viene addebitato tramite il tuo account Apple o Google alla conferma dell’acquisto.

4.3 Periodo di prova gratuito

Se lo store offre un periodo di prova gratuito, l’abbonamento a pagamento inizia subito dopo la sua fine, a meno che tu non disdica almeno 24 ore prima. Il periodo di prova può essere utilizzato una sola volta per account.

4.4 Rinnovo automatico e disdetta

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per la durata scelta, a meno che tu non disdica almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Il rinnovo viene addebitato sul tuo account dello store nelle 24 ore precedenti la scadenza.

Puoi gestire e disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account dello store: su iPhone in Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti, su Android in Google Play alla voce Pagamenti e abbonamenti. Dopo la disdetta il tuo abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo pagato; in seguito torna a valere il piano gratuito. L’eliminazione dell’app o dell’account non mette fine a un abbonamento.

4.5 Modifiche dei prezzi

Possiamo modificare i prezzi per i periodi di fatturazione futuri. Ne sarai informato per tempo e in anticipo secondo le regole dello store. A seconda dello store, dovrai acconsentire alla modifica oppure potrai disdire prima che diventi efficace; senza il consenso richiesto l’abbonamento termina alla fine del periodo in corso.

4.6 Rimborsi

Gli acquisti sono gestiti da Apple e Google. I rimborsi seguono le regole del rispettivo store e vanno richiesti lì. I tuoi diritti previsti dalla legge restano impregiudicati.

5. Diritto di recesso per i consumatori

Se sei un consumatore e hai la residenza abituale nell’Unione europea, per gli abbonamenti a pagamento ti spetta di norma un diritto di recesso legale di 14 giorni dalla conclusione del contratto. Poiché l’acquisto è gestito tramite l’App Store di Apple o Google Play, eserciti il recesso tramite il rispettivo store – con la sua funzione per segnalare un problema o per chiedere un rimborso. Anche il rimborso viene disposto lì. Per qualsiasi domanda ti aiutiamo volentieri.

6. Contenuti generati dall’IA

Le risposte nelle conversazioni, le correzioni, le spiegazioni delle parole, le traduzioni, le valutazioni della pronuncia e una parte dei testi di lettura sono generati da sistemi di IA. Tali contenuti possono contenere errori, imprecisioni o formulazioni inadeguate. Servono a esercitarsi in una lingua e non costituiscono una consulenza professionale – in particolare non sono un’informazione medica, legale, fiscale o finanziaria, anche quando un gioco di ruolo è ambientato in un contesto di questo tipo (per esempio «Dal medico»). Non fare affidamento su questi contenuti per le decisioni importanti.

7. Uso consentito

Puoi usare l’app per il tuo apprendimento personale e non commerciale. In particolare non è consentito:

• inserire contenuti illeciti, offensivi, d’odio, sessualizzati o che esaltano la violenza, oppure indurre l’IA a produrre contenuti di questo tipo;
• importare testi sui quali non hai i diritti necessari o che contengono dati personali di terzi;
• aggirare i limiti dei piani, condividere l’account o rivenderlo;
• interrogare l’app in modo automatizzato, estrarne i dati, decompilarla o aggirarne le misure di protezione, salvo che la legge lo consenta espressamente;
• usare l’app in modo da comprometterne il funzionamento o da arrecare disturbo agli altri utenti.

8. Diritti sui contenuti

L’app, i suoi testi, personaggi, elementi grafici e il suo software sono protetti dalla legge. Per la durata dell’utilizzo ricevi un diritto semplice e non trasferibile di usare l’app per i tuoi scopi. I tuoi contenuti (per esempio i testi importati e i messaggi) restano tuoi. Ci concedi il diritto di salvarli e trattarli nella misura necessaria a metterti a disposizione le funzioni dell’app.

9. Disponibilità

Ci impegniamo per un funzionamento senza interruzioni, ma non possiamo garantire una disponibilità ininterrotta. Manutenzione, guasti tecnici o interruzioni dei servizi utilizzati possono limitare temporaneamente l’uso. I tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge per gli abbonamenti a pagamento restano impregiudicati.

10. Cessazione e sospensione

Puoi smettere di usare l’app ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere temporaneamente un account o recedere per giusta causa se violi queste condizioni in modo grave o ripetuto – in particolare la sezione 7. Se è ragionevolmente possibile, ti segnaliamo prima la violazione. Possiamo dismettere il piano gratuito con un preavviso adeguato.

11. Responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, nonché ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz). In caso di colpa lieve rispondiamo solo se è stato violato un obbligo contrattuale essenziale – cioè un obbligo il cui adempimento rende possibile l’esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi di norma fare affidamento. In tal caso la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico per questo tipo di contratto. Per il resto la responsabilità è esclusa.

12. Modifiche di queste condizioni

Possiamo adeguare queste condizioni quando cambiano l’app, il quadro normativo o i requisiti degli store. Ti informiamo delle modifiche sostanziali per tempo e in anticipo, nell’app o via e-mail. Se non sei d’accordo con una modifica, puoi smettere di usare l’app ed eliminare il tuo account; un abbonamento in corso va disdetto nello store.

13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Se sei un consumatore, restano applicabili le norme imperative di tutela dello Stato in cui hai la residenza abituale.

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Qualora una disposizione di queste condizioni fosse inefficace, le restanti disposizioni rimangono valide.

14. Contatti

Rispondiamo alle domande su queste condizioni o sul tuo abbonamento all’indirizzo patrickwiesenthal@gmx.de. Trovi ulteriore aiuto nella pagina Assistenza.