Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12 november 2026

Deze tekst is een vertaling die we voor je gemak aanbieden. Bij twijfel of bij verschillen tussen de taalversies is de Duitse versie doorslaggevend.

1. Toepassingsgebied en aanbieder

Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor de app “Gabbies” (iOS en Android) en voor deze website. De aanbieder is Patrick Wiesenthal, Doerpfeldstrasse 3a, 33739 Bielefeld, Duitsland, e-mail: patrickwiesenthal@gmx.de (hierna “wij”). Door een account aan te maken of de app te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Voor aankopen via de Apple App Store of Google Play gelden daarnaast de voorwaarden van de betreffende store.

2. Wat Gabbies biedt

Gabbies is een app om talen te leren: teksten op jouw niveau, gesprekken in rollenspellen met AI, kaartjes om te herhalen en figuurtjes om te verzamelen. We ontwikkelen de app verder en mogen functies en inhoud wijzigen, aanvullen of stopzetten, voor zover dat redelijkerwijs van je kan worden gevraagd en de wezenlijke omvang van een betaald abonnement in de lopende periode behouden blijft.

Een bepaald leerresultaat, een bepaald taalniveau of het slagen voor een examen kunnen we niet garanderen.

3. Account

• Om de app te gebruiken heb je een account nodig (inloggen met e-mailadres en wachtwoord).
• Je moet minstens 16 jaar oud zijn. Ben je nog niet meerderjarig, dan heb je de toestemming van je ouders of wettelijke vertegenwoordigers nodig.
• Houd je inloggegevens geheim en gebruik het account alleen zelf. Laat het ons weten als je misbruik vermoedt.
• Je kunt je account op elk moment in de app verwijderen via “Profiel → Account verwijderen”.

4. Gratis abonnement en betaalde abonnementen

4.1 Abonnementen

Je kunt Gabbies blijvend gratis gebruiken, met een beperkte omvang. De abonnementen “Plus” en “Pro” breiden die omvang uit, bijvoorbeeld met meer teksten, extra leertalen en meer gesprekstijd. Welke functies en limieten er telkens gelden, laat de app je vóór de aankoop zien. Gespreksminuten zijn tegoeden voor een bepaalde periode; minuten die je niet gebruikt, vervallen aan het einde van die periode.

4.2 Looptijd, prijs en betaling

Plus en Pro zijn er elk met een looptijd van een maand of een jaar. De prijs zie je vóór de aankoop in de app en in de store in je eigen valuta, inclusief de wettelijke belastingen. De betaling wordt bij de bevestiging van de aankoop via je Apple- of Google-account in rekening gebracht.

4.3 Gratis proefperiode

Voor zover de store een gratis proefperiode aanbiedt, begint het betaalde abonnement direct na afloop daarvan, tenzij je uiterlijk 24 uur van tevoren opzegt. Een proefperiode kan per account maar één keer worden gebruikt.

4.4 Automatische verlenging en opzegging

Abonnementen worden automatisch verlengd met de gekozen looptijd, tenzij je uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt. De verlenging wordt binnen 24 uur vóór afloop bij je store-account in rekening gebracht.

Je kunt je abonnement op elk moment beheren en opzeggen in de instellingen van je store-account: op de iPhone via Instellingen → je naam → Abonnementen, op Android in Google Play via Betalingen en abonnementen. Na de opzegging blijft je abonnement actief tot het einde van de betaalde periode; daarna geldt weer het gratis abonnement. Door de app of je account te verwijderen, eindigt een abonnement niet.

4.5 Prijswijzigingen

We kunnen de prijzen voor toekomstige factureringsperioden wijzigen. Daarover word je tijdig vooraf geïnformeerd volgens de regels van de store. Afhankelijk van de store moet je met de wijziging instemmen, of kun je opzeggen voordat ze ingaat; zonder de vereiste instemming eindigt het abonnement aan het einde van de lopende periode.

4.6 Terugbetalingen

Aankopen worden afgehandeld door Apple en Google. Voor terugbetalingen gelden de regels van de betreffende store; je vraagt ze daar aan. Je wettelijke rechten blijven onverlet.

5. Herroepingsrecht voor consumenten

Als je consument bent en je gewone verblijfplaats in de Europese Unie hebt, heb je bij betaalde abonnementen in de regel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst. Omdat de aankoop via de Apple App Store of Google Play wordt afgehandeld, oefen je het herroepingsrecht uit via de betreffende store – via de functie om een probleem te melden of een terugbetaling aan te vragen. Daar wordt ook de terugbetaling in gang gezet. Heb je vragen, dan helpen we je graag verder.

6. Door AI gegenereerde inhoud

Gespreksantwoorden, verbeteringen, woorduitleg, vertalingen, beoordelingen van de uitspraak en een deel van de leesteksten worden door AI-systemen gegenereerd. Zulke inhoud kan fouten, onnauwkeurigheden of ongepaste formuleringen bevatten. De inhoud is bedoeld om een taal te oefenen en is geen deskundig advies – in het bijzonder geen medische, juridische, fiscale of financiële informatie, ook niet als een rollenspel zich in zo’n omgeving afspeelt (bijvoorbeeld “Bij de dokter”). Vertrouw bij belangrijke beslissingen niet op deze inhoud.

7. Toegestaan gebruik

Je mag de app gebruiken om zelf, voor niet-commerciële doeleinden, te leren. Het is in het bijzonder niet toegestaan om:

• onrechtmatige, beledigende, haatdragende, geseksualiseerde of geweldverheerlijkende inhoud in te voeren of de AI tot zulke inhoud aan te zetten;
• teksten te importeren waarop je niet de benodigde rechten hebt of die persoonsgegevens van derden bevatten;
• de limieten van de abonnementen te omzeilen, het account te delen of door te verkopen;
• de app geautomatiseerd te bevragen, uit te lezen of te decompileren of de beveiligingsmaatregelen ervan te omzeilen, voor zover de wet dat niet uitdrukkelijk toestaat;
• de app zo te gebruiken dat de werking ervan of andere gebruikers worden gehinderd.

8. Rechten op inhoud

De app, de teksten, figuurtjes, afbeeldingen en software ervan zijn wettelijk beschermd. Je krijgt voor de duur van het gebruik een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de app voor eigen doeleinden te gebruiken. Je eigen inhoud (bijvoorbeeld geïmporteerde teksten en berichten) blijft van jou. Je verleent ons het recht om die op te slaan en te verwerken, voor zover dat nodig is om je de functies van de app te kunnen bieden.

9. Beschikbaarheid

We doen ons best om de app zonder storingen te laten werken, maar kunnen een ononderbroken beschikbaarheid niet garanderen. Onderhoud, technische storingen of uitval van de gebruikte diensten kunnen het gebruik tijdelijk beperken. Je wettelijke garantierechten bij betaalde abonnementen blijven onverlet.

10. Beëindiging en blokkering

Je kunt het gebruik op elk moment beëindigen en je account verwijderen. Wij mogen een account tijdelijk blokkeren of om gewichtige redenen opzeggen als je deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk schendt – in het bijzonder artikel 7. Als dat redelijkerwijs mogelijk is, wijzen we je vooraf op de schending. Het gratis abonnement kunnen we met inachtneming van een redelijke termijn stopzetten.

11. Aansprakelijkheid

We zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij aantasting van leven, lichaam of gezondheid en op grond van de Duitse wet inzake productaansprakelijkheid (Produkthaftungsgesetz). Bij lichte nalatigheid zijn we alleen aansprakelijk als een wezenlijke contractuele verplichting is geschonden – dat wil zeggen een verplichting waarvan de nakoming de uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan je normaal gesproken mag vertrouwen. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor dit soort overeenkomsten typische, voorzienbare schade. Voor het overige is aansprakelijkheid uitgesloten.

12. Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen als de app, de wetgeving of de eisen van de stores veranderen. Over wezenlijke wijzigingen informeren we je tijdig vooraf in de app of per e-mail. Ben je het niet eens met een wijziging, dan kun je het gebruik beëindigen en je account verwijderen; een lopend abonnement zeg je op in de store.

13. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Ben je consument, dan blijven de dwingende beschermingsbepalingen van de staat waar je je gewone verblijfplaats hebt van toepassing.

We zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij een geschillencommissie voor consumenten.

Mocht een bepaling van deze voorwaarden ongeldig zijn, dan blijven de overige bepalingen van kracht.

14. Contact

Vragen over deze voorwaarden of over je abonnement beantwoorden we via patrickwiesenthal@gmx.de. Meer hulp vind je op de pagina Support.