Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Cette traduction est fournie pour ta commodité. En cas de doute ou de divergence, la version allemande fait foi.

1. Champ d’application et éditeur

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à l’appli « Gabbies » (iOS et Android) et à ce site web. L’éditeur est Patrick Wiesenthal, Doerpfeldstrasse 3a, 33739 Bielefeld, Allemagne, e-mail : patrickwiesenthal@gmx.de (ci-après « nous »). En créant un compte ou en utilisant l’appli, tu acceptes ces conditions.

Les achats effectués via l’App Store d’Apple ou Google Play sont en outre soumis aux conditions du store concerné.

2. Ce que propose Gabbies

Gabbies est une appli d’apprentissage des langues : des textes à ton niveau, des conversations dans des jeux de rôle avec l’IA, des cartes de révision et des personnages à collectionner. Nous faisons évoluer l’appli et pouvons modifier, compléter ou supprimer des fonctions et des contenus, dans la mesure où cela reste raisonnablement acceptable pour toi et où l’essentiel des prestations d’un abonnement payant est maintenu pendant la période en cours.

Nous ne pouvons garantir ni un résultat d’apprentissage précis, ni un niveau de langue donné, ni la réussite à un examen.

3. Compte

• L’utilisation nécessite un compte (connexion avec une adresse e-mail et un mot de passe).
• Tu dois avoir au moins 16 ans. Si tu n’es pas encore majeur, il te faut l’accord de tes représentants légaux.
• Garde tes identifiants secrets et sois seul à utiliser ton compte. Préviens-nous si tu soupçonnes une utilisation abusive.
• Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans l’appli, sous « Profil → Supprimer le compte ».

4. Offre gratuite et abonnements

4.1 Offres

Tu peux utiliser Gabbies gratuitement, sans limite de durée, avec des fonctionnalités limitées. Les abonnements « Plus » et « Pro » étendent ces fonctionnalités, par exemple avec davantage de textes, d’autres langues d’apprentissage et plus de temps de conversation. L’appli t’indique avant l’achat les prestations et les limites applicables à chaque offre. Les minutes de conversation sont des quotas limités dans le temps ; les minutes non utilisées expirent à la fin de la période concernée.

4.2 Durée, prix et paiement

Plus et Pro sont chacun proposés pour une durée mensuelle ou annuelle. Le prix s’affiche avant l’achat dans l’appli et sur le store, dans la devise de ton pays, taxes légales comprises. Le paiement est débité via ton compte Apple ou Google à la confirmation de l’achat.

4.3 Période d’essai gratuite

Lorsque le store propose une période d’essai gratuite, l’abonnement payant commence immédiatement à l’issue de celle-ci, sauf si tu résilies au moins 24 heures avant. Une période d’essai ne peut être utilisée qu’une seule fois par compte.

4.4 Renouvellement automatique et résiliation

Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la durée choisie, sauf si tu résilies au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est facturé sur ton compte du store dans les 24 heures précédant l’échéance.

Tu peux gérer et résilier ton abonnement à tout moment dans les réglages de ton compte du store : sur iPhone, sous Réglages → ton nom → Abonnements ; sur Android, dans Google Play, sous Paiements et abonnements. Après la résiliation, ton abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période payée ; l’offre gratuite s’applique ensuite de nouveau. Supprimer l’appli ou le compte ne met pas fin à un abonnement.

4.5 Modifications de prix

Nous pouvons modifier les prix pour les périodes de facturation à venir. Tu en es informé à l’avance, en temps utile, selon les règles du store. Selon le store, tu dois accepter la modification ou tu peux résilier avant son entrée en vigueur ; sans l’accord requis, l’abonnement prend fin au terme de la période en cours.

4.6 Remboursements

Les achats sont gérés par Apple et Google. Les remboursements sont régis par les règles du store concerné et doivent être demandés auprès de celui-ci. Tes droits légaux ne sont pas affectés.

5. Droit de rétractation des consommateurs

Si tu es un consommateur et que tu as ta résidence habituelle dans l’Union européenne, tu disposes en règle générale, pour les abonnements payants, d’un droit de rétractation légal de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. L’achat étant effectué via l’App Store d’Apple ou Google Play, tu exerces ce droit auprès du store concerné – au moyen de sa fonction de signalement d’un problème ou de demande de remboursement. C’est également le store qui procède au remboursement. En cas de question, nous t’aidons volontiers.

6. Contenus générés par l’IA

Les réponses dans les conversations, les corrections, les explications de mots, les traductions, les évaluations de la prononciation et une partie des textes de lecture sont générés par des systèmes d’IA. Ces contenus peuvent comporter des erreurs, des imprécisions ou des formulations inappropriées. Ils servent à pratiquer une langue et ne constituent pas un conseil professionnel – en particulier pas un avis médical, juridique, fiscal ou financier, même lorsqu’un jeu de rôle se déroule dans un tel contexte (par exemple « Chez le médecin »). Ne te fie pas à ces contenus pour prendre des décisions importantes.

7. Utilisation autorisée

Tu peux utiliser l’appli pour ton apprentissage personnel et non commercial. Il est notamment interdit :

• de saisir des contenus illicites, injurieux, haineux, à caractère sexuel ou faisant l’apologie de la violence, ou d’amener l’IA à produire de tels contenus ;
• d’importer des textes sur lesquels tu ne détiens pas les droits nécessaires ou qui contiennent des données personnelles de tiers ;
• de contourner les limites des offres, de partager le compte ou de le revendre ;
• d’interroger l’appli de manière automatisée, d’en extraire les données, de la décompiler ou de contourner ses mesures de protection, sauf si la loi l’autorise expressément ;
• d’utiliser l’appli d’une manière qui perturbe son fonctionnement ou gêne les autres utilisateurs.

8. Droits sur les contenus

L’appli, ses textes, ses personnages, ses éléments graphiques et son logiciel sont protégés par la loi. Pendant la durée de l’utilisation, tu bénéficies d’un droit non exclusif et non transférable, d’utiliser l’appli pour tes propres besoins. Tes contenus personnels (par exemple les textes importés et les messages) restent les tiens. Tu nous accordes le droit de les enregistrer et de les traiter dans la mesure nécessaire pour te fournir les fonctions de l’appli.

9. Disponibilité

Nous nous efforçons d’assurer un fonctionnement sans perturbation, mais ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue. La maintenance, des incidents techniques ou des pannes des services utilisés peuvent restreindre temporairement l’utilisation. Tes droits légaux en matière de garantie pour les abonnements payants ne sont pas affectés.

10. Fin de l’utilisation et suspension

Tu peux cesser d’utiliser l’appli à tout moment et supprimer ton compte. Nous pouvons suspendre temporairement un compte ou le résilier pour motif grave si tu enfreins ces conditions de manière grave ou répétée – en particulier la section 7. Lorsque cela peut raisonnablement être exigé de nous, nous te signalons le manquement au préalable. Nous pouvons mettre fin à l’offre gratuite moyennant un préavis raisonnable.

11. Responsabilité

Notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, ainsi qu’en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits. En cas de négligence légère, notre responsabilité n’est engagée que si une obligation contractuelle essentielle a été violée – c’est-à-dire une obligation dont le respect conditionne la bonne exécution du contrat et sur le respect de laquelle tu peux normalement compter. Dans ce cas, la responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique pour ce type de contrat. Pour le reste, toute responsabilité est exclue.

12. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons adapter ces conditions lorsque l’appli, le cadre juridique ou les exigences des stores évoluent. Nous t’informons à l’avance, en temps utile, des modifications substantielles, dans l’appli ou par e-mail. Si tu n’es pas d’accord avec une modification, tu peux cesser d’utiliser l’appli et supprimer ton compte ; un abonnement en cours se résilie sur le store.

13. Droit applicable et règlement des litiges

Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si tu es un consommateur, les dispositions protectrices impératives de l’État dans lequel tu as ta résidence habituelle restent applicables.

Nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.

Si une disposition des présentes conditions s’avérait invalide, les autres dispositions resteraient valables.

14. Contact

Pour toute question sur ces conditions ou sur ton abonnement, écris-nous à patrickwiesenthal@gmx.de. Tu trouveras davantage d’aide sur la page Aide.